나의 사용설명서 운영팀(이하 “운영자”)은 “나의 사용설명서” 한국어 서비스(이하 “서비스”)를 제공하면서 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 개인정보처리자
- 개인정보처리자: 후타미 류노스케(나의 사용설명서 운영팀)
- 소재 국가: 일본
- 개인정보 보호 업무 담당: 나의 사용설명서 운영팀
- 개인정보 문의: support@watashi-torisetsu.com
2. 처리하는 정보
이용자가 입력하는 정보
- 자기 진단과 친구 평가의 답변
- 닉네임 또는 표시 이름
- 로그인 링크와 결과 복구를 위해 입력한 이메일 주소
- 운명의 설계도 이용 시 입력하는 생년월일, 출생 시간과 출생 지역
- 별자리 상담사에게 입력한 상담 내용과 저장된 대화 기록
- 문의할 때 이용자가 제공한 내용
유료 서비스 이용 정보
- 구매 내역, 결제 금액, 통화, 결제 상태와 Stripe 거래 식별자
카드 번호와 인증 정보는 결제대행사 Stripe가 직접 처리하며 운영자는 이를 저장하지 않습니다.
자동으로 생성되는 정보
- IP 주소, 접속 일시, 방문 페이지와 이전 페이지 정보
- 브라우저, 운영체제, 기기와 화면 정보
- 쿠키(Cookie), Local Storage 및 서비스 이용 기록
- 유입 경로와 캠페인 식별자
- 광고 전환 측정이 설정된 경우 광고 클릭 식별자(ttclid 등), 캠페인 정보와 SHA-256 방식으로 단방향 변환된 이메일 값
- 초대 코드와 진단 결과의 연결 관계
3. 처리 목적
- 성격 진단 결과의 계산, 저장과 표시
- 출생 순간의 천체 배치 계산과 한국어 운명의 설계도 생성 및 표시
- 성격 진단과 운명의 설계도를 참고한 별자리 상담 대화 제공
- 친구 평가와 공유 기능 제공
- 로그인 링크 발송과 결과 복구
- 유료 콘텐츠 제공, 결제 확인, 환불과 구매 이력 관리
- 문의 대응과 중요 안내 발송
- 오류 분석, 보안, 부정 이용 방지와 서비스 품질 개선
- 유입 경로와 캠페인별 서비스 이용 현황 분석
- 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 통계 작성
4. 보유 기간과 파기
- 진단 답변·결과, 친구 평가, 출생 정보, 별자리 상담 기록, 계정과 결과 연결 정보는 서비스 이용 종료, 계정 삭제 또는 이용자의 삭제 요청 시까지 보유합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 표시·광고 기록은 6개월, 계약 또는 청약철회 기록은 5년, 대금 결제 및 콘텐츠 공급 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다.
- 브라우저에 저장되는 쿠키와 Local Storage 정보는 이용자가 브라우저 설정에서 삭제하거나 각 저장 항목의 유효기간이 끝날 때까지 보관됩니다.
- 보유 목적이 끝난 정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
5. 제3자 제공
운영자는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청, 생명·신체·재산 보호를 위한 긴급 상황 또는 서비스 제공에 필요한 업무 위탁은 예외로 합니다.
6. 처리 업무 위탁
운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 사업자의 시스템을 이용합니다.
| 수탁자 | 업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅·전송 및 AI 요청 중계 |
| Supabase Pte. Ltd. | 데이터베이스와 인증 데이터 관리 |
| Stripe, Inc. | 결제, 부정 결제 방지와 환불 처리 |
| Resend, Inc. | 로그인 링크와 서비스 이메일 발송 |
| Anthropic PBC | 성격 진단 결과값과 계산된 천체 배치를 바탕으로 운명의 설계도 문장 및 별자리 상담 답변 생성 |
| Google LLC | 태그 관리와 서비스 이용 통계 분석 |
| Cloudflare, Inc. | 도메인, 보안과 콘텐츠 전송 |
| Meta Platforms, Inc. / TikTok Pte. Ltd. | 해당 광고 측정 태그가 활성화된 경우 캠페인 전환 측정 |
7. 국외 이전
이용자가 요청한 서비스 제공과 계약 이행에 필요한 정보는 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 아래 사업자에게 국외 이전될 수 있습니다. 정보는 서비스 이용 또는 각 기능 실행 시 암호화된 네트워크를 통해 전송됩니다.
| 이전받는 자·국가·연락처 | 이전 항목과 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. · 미국 · 개인정보 문의 | 접속·기기 정보, 서비스 요청 정보, AI 요청 중계 정보 · 호스팅, 전송 및 AI Gateway 중계 | 서비스 제공 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Supabase Pte. Ltd. · 싱가포르 · 개인정보 문의 | 이메일, 닉네임, 진단·친구 평가·출생·상담·구매 기록 · 데이터베이스와 인증 운영 | 제4조의 보유 기간 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Stripe, Inc. · 미국 · 개인정보 문의 | 이메일, 결제 수단 정보, 금액, 통화, 거래 식별자와 상태 · 결제, 부정 이용 방지 및 환불 | 결제 처리 목적 달성 및 관련 법령상 보존기간까지 |
| Resend, Inc. · 미국 · 개인정보 문의 | 이메일, 표시 이름, 결과·구매 링크와 발송 내용 · 로그인 및 서비스 이메일 발송 | 발송 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Anthropic PBC · 미국 · 개인정보 문의 | 닉네임, 진단 결과, 출생 정보와 계산된 천체 배치, 이용자가 입력한 상담 내용 · 운명의 설계도 및 별자리 상담 답변 생성 | 응답 생성 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC · 미국 · 개인정보 문의 | 온라인 식별자, 접속·기기 정보, 방문 페이지, 유입 경로와 이용 이벤트 · 태그 관리 및 이용 통계 | Google의 설정 및 정책에 따른 기간 |
| Cloudflare, Inc. · 미국 · 개인정보 문의 | IP 주소와 네트워크 요청 정보 · 보안, 도메인 및 콘텐츠 전송 | 보안·전송 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Meta Platforms, Inc. · 미국 / TikTok Pte. Ltd. · 싱가포르 · Meta·TikTok | 해당 태그가 활성화된 경우 온라인 식별자, 광고 클릭·캠페인 정보, 이용 이벤트와 단방향 변환된 이메일 값 · 광고 전환 측정 | 각 광고 플랫폼의 설정 및 정책에 따른 기간 |
이용자는 브라우저의 쿠키 차단 또는 개인정보 문의 이메일을 통해 선택적인 분석·광고 측정을 거부하거나 국외 이전의 처리정지를 요청할 수 있습니다. 호스팅, 데이터베이스, 결제, 이메일 및 AI 생성처럼 요청한 기능 제공에 필수적인 이전을 거부하면 해당 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
8. 쿠키(Cookie)와 분석·광고 측정 도구
- 서비스는 이용자 식별, 로그인 유지, 설정 저장과 이용 통계 분석을 위해 쿠키 및 Local Storage를 사용합니다.
- Google Tag Manager와 Google Analytics를 통해 온라인 식별자, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지, 이전 페이지와 서비스 이용 이벤트가 수집될 수 있습니다.
- Google Tag Manager에 광고 측정 태그가 설정된 경우 Meta 또는 TikTok에 광고 클릭·캠페인 정보, 이용 이벤트와 단방향 변환된 이메일 값이 전달될 수 있습니다. 이메일 원문은 광고 측정 이벤트에 포함하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있지만, 그 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
- Google Analytics 측정을 원하지 않으면 Google이 제공하는옵트아웃 도구를 사용할 수 있습니다.
9. 이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 support@watashi-torisetsu.com으로 접수하며, 본인 확인을 위해 결제 또는 로그인에 사용한 이메일 주소 확인을 요청할 수 있습니다.
- 법령상 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우에는 요청의 일부가 제한될 수 있으며 그 이유를 안내합니다.
10. 안전성 확보 조치
- TLS를 이용한 전송 구간 암호화
- 데이터베이스 접근 권한 제한
- 결제 정보의 Stripe 직접 처리
- 운영 환경의 접근 기록과 보안 업데이트 관리
11. 만 14세 미만 아동
서비스는 현재 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 법정대리인 동의를 확인하는 별도 절차를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 개인정보를 입력하지 말아 주세요. 운영자가 법정대리인의 확인 없이 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
12. 자동화된 처리
서비스는 이용자의 답변과 출생 정보를 이용해 성격 진단, 궁합 및 운세 콘텐츠를 자동 생성합니다. 이는 오락과 자기 이해를 위한 결과이며, 이용자의 법적 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.
13. 방침의 변경
이 방침이 변경되면 원칙적으로 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공개합니다. 이용자 권리에 중대한 불리한 변경은 시행 30일 전에 알기 쉬운 방법으로 안내합니다.
14. 문의 및 권익 침해 구제
- 개인정보 보호 담당: 나의 사용설명서 운영팀
- 이메일: support@watashi-torisetsu.com
개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회( kopico.go.kr)에도 요청할 수 있습니다.
시행일: 2026년 7월 18일
최종 개정일: 2026년 8월 16일